MK Kurye Kişisel Veriler Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 24 Haziran 2024
Giriş
MK Kurye olarak, kişisel verilerinizi korumak ve gizliliğinizi sağlamak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu Kişisel Veriler Politikası, web sitemizi kullanmanız sırasında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Web sitemizi ziyaret ederek ve hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Kapsam
Bu politika, MK Kurye’nin sahip olduğu ve yönettiği web siteleri ve dijital platformlar üzerinden toplanan kişisel veriler için geçerlidir. Politika ayrıca, kullanıcılarımızın veri gizliliğini ve güvenliğini nasıl sağladığımızı ve bu verilerle ilgili haklarını da detaylandırır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
2.1. Doğrudan Sağlanan Veriler
Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında sizin tarafınızdan sağlanan kişisel veriler:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Adres bilgileri
- Ödeme ve fatura bilgileri
- Kullanıcı adı ve şifre gibi hesap bilgileri
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak toplanan veriler:
- IP adresi
- Cihaz türü ve tarayıcı bilgileri
- Gezinme geçmişi ve sayfa etkileşimleri
- Çerez ve izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan veriler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla işleyebiliriz:
- Hizmet sağlama: Talep ettiğiniz kurye hizmetlerini sunmak.
- İletişim: Sorularınızı yanıtlamak, hizmetler hakkında bilgi vermek ve müşteri desteği sağlamak.
- Faturalama: Ödeme süreçlerini yürütmek ve fatura işlemlerini gerçekleştirmek.
- Geliştirme: Hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için analiz yapmak.
- Güvenlik: Dolandırıcılığı önlemek ve web sitemizi güvenli tutmak.
- Yasal uyum: Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
MK Kurye olarak kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Hizmet sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sağlamak amacıyla iş ortakları ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, ödeme işleme) paylaşabiliriz.
- Hukuki yükümlülükler: Yasal gereklilikler veya resmi talepler doğrultusunda kişisel verilerinizi paylaşabiliriz.
- Kurumsal işlemler: Şirket birleşmesi, devralma veya varlık satışı gibi durumlarda kişisel verileriniz devredilebilir.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında:
- Veri şifreleme: Verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunmasını sağlarız.
- Güvenlik duvarları: Verilerinizi siber tehditlere karşı koruruz.
- Erişim kontrolleri: Yalnızca yetkili personelin verilere erişimini sağlarız.
6. Kişisel Veri Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
- Düzeltme: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltebilirsiniz.
- Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
- Kısıtlama: Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlayabilirsiniz.
- Veri taşınabilirliği: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alabilirsiniz.
- İtiraz: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin: kvkk@mkkurye.com.
7. Çerez Politikası
Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanarak, web sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştiririz. Çerezlerin kullanımını yönetmek veya devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınıza başvurabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyin.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Kişisel Veriler Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacak ve önemli değişiklikler yapıldığında sizi bilgilendireceğiz. Lütfen politikayı düzenli olarak gözden geçirin.
9. İletişim
Bu politika hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: iletisim@mkkurye.com